2025年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱服貿會）于9月10日至14日在北京首鋼園區(qū)舉辦，聚焦“數(shù)智領航，服貿煥新”年度主題，開展全球服務貿易峰會、展覽展示、論壇會議、洽談推介、成果發(fā)布、配套活動等6類活動。

作為國家服務貿易創(chuàng)新發(fā)展試點城市、中國服務外包示范城市，青島市在本屆服貿會以“數(shù)字青島 智鏈全球”為主題設置獨立展區(qū)，山東港口、文達通科技、極視角、以薩技術等37家企業(yè)及機構紛紛“秀”出“青島服務”，集中展示青島服務貿易最新成果和重點企業(yè)的新技術、新服務，以及全力申建國家服務貿易創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)的最新成就。

多維創(chuàng)新亮點紛呈，打造沉浸式服貿體驗

踏入青島展區(qū)，一條融合科技與人文、串聯(lián)創(chuàng)新與體驗的“數(shù)智之旅”正式開啟。

“數(shù)智”“綠色”是今年青島展區(qū)的關鍵詞，步入展區(qū)首先映入眼簾的是引人駐足的“科技秀場”。

在“機器人展示區(qū)”的智能舞臺上，文達通科技陪伴機器人化身貼心的數(shù)字管家。它憑借先進的自然語言處理技術，主動發(fā)起溫馨對話，不僅能精準推送健康管理建議，還能以豐富的娛樂內容驅散生活乏味，將科技溫情融入每一個服務細節(jié)；多功能清潔機器人以工業(yè)美學的設計驚艷亮相，集洗地、塵推功能于一身，以高效精準的機械舞步，將復雜的清潔工作化作行云流水的科技表演；而領客醫(yī)院AI分診掛號機器人，則構建起未來醫(yī)療服務的微縮場景，觀眾只需輕點交互屏幕，便能沉浸式體驗智能掛號、精準導診、靈活預約等全流程服務，讓智慧醫(yī)療的便捷觸手可及。這些形態(tài)各異卻同樣智能的機器人，生動詮釋著人工智能領域的“青島方案”與“青島智慧”。它們不僅是科技創(chuàng)新的具象表達，更為青島在人工智能技術輸出與服務貿易領域構筑起技術壁壘與競爭優(yōu)勢，為青島服務貿易注入澎湃的智能動能。

在“VR互動體驗區(qū)”，儒海船舶的“智慧眼”AI頭戴計算機體驗內容備受關注，現(xiàn)場氣氛熱烈。一位觀眾在體驗后感嘆：“一戴上設備，能遠程操控與監(jiān)測船舶情況，仿佛為船舶運營裝上了‘智慧大腦’?！?/p>

展區(qū)還呈現(xiàn)了山東港“蛟龍?zhí)枴焙Ｑ罂萍贾黝}內容，以及儒海船舶的“智慧眼”AI頭戴計算機，將青島在海洋領域的優(yōu)勢與低碳科技深度融合，轉化為直觀可感的展示。體驗區(qū)右側的特來電展示了包括急充、家用直流小功率充電樁在內的多項充電技術，以安全可靠、高效節(jié)能和智能運維為特點，讓觀眾現(xiàn)場體驗“智慧充電”的先進與便捷。這些前沿VR技術、海洋科技和充電技術展示，進一步豐富了青島服務貿易中數(shù)字技術與綠色服務貿易的內涵。

毗鄰展區(qū)核心地帶，“中油海101”立體模型以精密工藝復刻精妙的海洋工程，北溟科技的水聲通信機等尖端設備陣列陳列，猶如解鎖海洋科技秘境的密鑰，無人機演繹出民用場景下的智能應用圖景。從深海裝備的精尖智造，到智能設備的多元應用，以實力印證全球海上服務崛起的“青島力量”。

中國-上海合作組織科技創(chuàng)新合作中心以一場跨文化的視覺盛宴驚艷全場：俄羅斯樺樹茸、埃及莎草畫、尼泊爾飾品、秘魯圣木，還有阿富汗手工羊毛毯，如同鑲嵌在青島展區(qū)內的“世界好物館”，讓觀者仿若置身于一場跨越國界的文化巡禮之中。作為國內首屈一指的國家級平臺，該創(chuàng)新合作中心深度融合G2B政府科技合作與B2B企業(yè)創(chuàng)新合作雙重服務體系，形成獨具特色的雙輪驅動模式。其憑借深厚的資源整合能力與創(chuàng)新服務機制，在青島與上合組織國家之間構筑起一座堅實的技術服務貿易橋梁。通過專業(yè)化的委托代理服務、精準高效的撮合交易模式，打通科技成果跨境流通的“最后一公里”，推動上合組織國家間科技合作邁向更高能級。

不僅如此，眾多服務貿易企業(yè)以視頻或展板形式，展示了“數(shù)字貿易”“綠色服務貿易”“技術貿易”“文化貿易”等領域發(fā)展成果—RCEP山東企業(yè)服務中心以詳實的數(shù)據(jù)圖譜與實踐案例，立體呈現(xiàn)省級特色服務出口基地的集群效能；格蘭德信用管理的“查全球”跨境信用數(shù)字服務平臺，以數(shù)據(jù)智能為筆，在全球商業(yè)信用領域繪制精準畫像；山東極視角的AI視覺算法如智慧之眼，捕捉并解析萬物形態(tài)；以薩技術的“滄瀾體系”人工智能公共支撐平臺，搭建起數(shù)字經濟時代的智能基座。更有新型國際貿易綜合服務衍生出的交易綜合服務平臺、數(shù)字倉庫等創(chuàng)新載體，以數(shù)字化、智能化的服務架構重塑貿易生態(tài)......這些數(shù)字化服務平臺，共同構建起青島數(shù)字貿易的創(chuàng)新矩陣，彰顯著青島在服務貿易賽道上的開拓魄力與無限潛能。

同時，在本次青島展區(qū)中，“制作非遺漆扇互動區(qū)”與“非遺文化泥塑互動區(qū)”吸引眾多觀眾駐足——青島城陽區(qū)知臨堂泥塑工作室的非遺傳承人十指翻飛、技藝嫻熟；荷田水鋪則邀請觀眾現(xiàn)場體驗漆扇制作、品嘗特色人參水，還有平度工藝品廠的天然植物纖維草編產品......將青島文化特色與貿易需求精準結合，推動傳統(tǒng)非遺在互動體驗中實現(xiàn)“活態(tài)傳承”，為青島文化服務貿易開辟了獨具特色的新路徑。

從前沿技術到生活場景，從海洋特色到文化傳承，沉浸式感受青島服務貿易的多元魅力與硬核實力，“青島服務”正以全新姿態(tài)與世界相遇。

夯實基礎成效顯著，服務貿易穩(wěn)居山東省首位

近年來，青島錨定服務貿易高質量發(fā)展目標，積極培育新質生產力，創(chuàng)新提升服務貿易能級，在規(guī)模增長、結構優(yōu)化、創(chuàng)新試點等方面取得亮眼成績，為城市經濟高質量發(fā)展注入強勁動力。

從貿易規(guī)模來看，青島服務貿易持續(xù)領跑全省。據(jù)商務部統(tǒng)計，2024年全市服務貿易額166.4億美元，同比增長23.2%，占山東省比重53.3%，進出口增速連續(xù)多年高于全國、全省平均水平，穩(wěn)居全省首位；2025年上半年，青島服務貿易總額達82.9億美元，占全省比重提升至51.4%，同比增長10.7%，增速高于全國2.7個百分點，展現(xiàn)出強勁的發(fā)展韌性。在服務外包領域，2025年青島服務外包執(zhí)行額預計達170億美元，知識密集型業(yè)務主導地位進一步鞏固，且與132個國家建立外包業(yè)務往來，對63個國家執(zhí)行額實現(xiàn)倍速增長。

在創(chuàng)新試點與平臺建設方面，青島成果豐碩。作為國家服務貿易創(chuàng)新發(fā)展試點城市，青島133項試點任務完成率達100%，在通關、稅收、支付便利化等領域形成28項全國首創(chuàng)制度創(chuàng)新成果，其中海洋設備和高端裝備檢驗檢測服務2個案例，分別入選國務院試點第三、四批“最佳實踐案例”，均為省內唯一；成功獲批2個國家級服務出口基地（國家人力資源服務出口基地、國家語言服務出口基地）和3個省級數(shù)字服務出口基地（青島國際創(chuàng)新園、RCEP山東企業(yè)服務中心、市南區(qū)數(shù)字經濟產業(yè)園），為服務貿易、數(shù)字貿易集聚發(fā)展提供堅實載體。同時，青島率先出臺全省首個落實國家政策的地方配套方案——《青島市數(shù)字貿易高質量發(fā)展實施方案（2025-2027年）》，提出17項具體任務，明確制度創(chuàng)新、平臺建設、產業(yè)培育方向，推動形成與國際高標準經貿規(guī)則相適應的數(shù)字貿易發(fā)展體系。

企業(yè)競爭力方面，青島培育出一批行業(yè)領軍主體。優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)先后獲評“商業(yè)奧斯卡”史蒂夫獎2022年度銀獎、“2024年最具影響力服務外包企業(yè)50強”“2025數(shù)字服務暨服務外包百強企業(yè)”；青島出版集團有限公司、青島瑞龍工藝品廠、青島市平度工藝品廠3家企業(yè)入選2025—2026年度國家文化出口重點企業(yè)；海爾、青啤、海信等企業(yè)入選中國最具價值品牌500強；青島市出版集團的“‘漢字千年’國家文化ICON數(shù)字化國際巡展項目”、中冶東方工程技術有限公司的“短劇及游戲多語種譯制本地化出海項目”及上合示范區(qū)的“2025‘上合之夏’特色文旅系列品牌活動”三個項目獲評商務部等六部委“千帆出?！敝攸c活動（項目）；特來電新能源股份有限公司成功入選商務部2025年度全國技術貿易創(chuàng)新實踐案例名單，為山東省唯一入選案例，龍頭企業(yè)引領作用持續(xù)凸顯，企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌影響力不斷提升，為青島服務貿易發(fā)展提供有力支撐。

錨定未來謀篇布局，擘畫服務貿易發(fā)展新篇

面向“十五五”時期，青島立足現(xiàn)有發(fā)展基礎，聚焦服務貿易規(guī)模增長、結構優(yōu)化、競爭力提升，明確發(fā)展目標與重點任務，持續(xù)推動服務貿易向價值鏈高端攀升，為打造對外開放新高地注入新活力。

青島“十五五”期間服務貿易發(fā)展主要目標清晰，圍繞目標將重點推進三大任務。一是積極申建國家服務貿易創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)，提升數(shù)據(jù)、資金流動便利化水平，豐富新業(yè)態(tài)新模式；用好跨境服務貿易負面清單，有序推進信息技術、文化傳媒、金融服務等領域梯度開放，不斷提升服務貿易自由化、便利化水平，打造服務貿易創(chuàng)新發(fā)展標桿。二是提升數(shù)字貿易產業(yè)能級，深入落實《青島市數(shù)字貿易高質量發(fā)展實施方案（2025-2027年）》，支持數(shù)字影視、游戲動漫等數(shù)字內容產業(yè)發(fā)展，推動云計算服務、通信技術服務等數(shù)字技術貿易規(guī)模突破，逐步培育具有青島特色的數(shù)字貿易發(fā)展模式。三是提升服務外包示范城市建設水平，加強東西市場核心樞紐建設，向東強化日韓外包市場合作，鼓勵企業(yè)承接設計研發(fā)、游戲動漫、影視制作等業(yè)務；向西深挖上合組織外包需求市場，以“一帶一路”項目境外服務采購為突破口，打造“接發(fā)包并舉”的服務外包發(fā)展優(yōu)勢，進一步擴大服務外包國際影響力。

此次服貿會既是青島展示服務貿易成果的重要窗口，也是深化國際合作、共謀發(fā)展的重要契機。青島將以此次參展為起點，持續(xù)推動服務貿易創(chuàng)新發(fā)展，為全國服務貿易高質量發(fā)展貢獻“青島方案”、展現(xiàn)“青島擔當”。

（編輯 王宇）