10月13日,在山東臨朐舉辦的第十九屆中國(臨朐)家居門窗博覽會同期,以“打造新動能、穿越新周期、謀求新發(fā)展”為主題的中國家居門窗行業(yè)企業(yè)家沙龍在風(fēng)景秀麗的東鎮(zhèn)沂山舉行。門贏品牌創(chuàng)始人、集團(tuán)CEO雷莉莉受邀參加活動,作為外貿(mào)企業(yè)的代表,分享了門贏在北美高端市場實現(xiàn)品牌扎根與逆勢增長的成功經(jīng)驗。
本次沙龍邀請了行業(yè)專家、家居門窗行業(yè)頭部企業(yè)的董事長、總經(jīng)理等核心決策人共同參與,通過高端對話和思維碰撞,探討行業(yè)新變化與新趨勢,聚焦企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑,探索產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的新范式。
雷總指出,在面臨83.2%高額關(guān)稅的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)下,公司依然能在加州、德州等地實現(xiàn)訂單溢價10%,其核心競爭力并非單一的產(chǎn)品或價格優(yōu)勢,而是一套應(yīng)對復(fù)雜市場的系統(tǒng)性能力。
雷總將其總結(jié)為三大核心維度的構(gòu)建:
一、價值轉(zhuǎn)譯能力:從“說參數(shù)”到“懂痛點”
雷總以門贏早期發(fā)展的經(jīng)驗為例,指出出海企業(yè)必須突破認(rèn)知壁壘。例如,將國內(nèi)強(qiáng)調(diào)的“保溫性能”轉(zhuǎn)譯為佛羅里達(dá)市場關(guān)注的“抗颶風(fēng)能力”,將“高效密封”轉(zhuǎn)譯為紐約客戶能感知的“抵御寒風(fēng),引入陽光”。這要求企業(yè)深刻理解本地生態(tài),將技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)化為直擊用戶需求的價值語言。
二、本土響應(yīng)效率:化被動為主動,守護(hù)利潤
她強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品運抵海外只是服務(wù)的開始。過去,海運破損、售后響應(yīng)慢等問題曾侵蝕公司高達(dá)15%的利潤。為此,門贏集團(tuán)在美國大力建設(shè)本土技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊,實現(xiàn)快速現(xiàn)場響應(yīng)。其“中美接力”的工作模式,能將客戶投訴的解決周期從半個月縮短至一夜之間,顯著提升了客戶滿意度并守住了利潤。
三、生態(tài)共生韌性:構(gòu)建“全球腦+本地手”的協(xié)同系統(tǒng)
面對關(guān)稅、政策等多重風(fēng)險,雷總提出必須從單點合作升級為系統(tǒng)抗風(fēng)險。公司在國內(nèi)聚焦研發(fā)、供應(yīng)鏈與智能制造,充當(dāng)“全球腦”,以優(yōu)化成本與核心技術(shù);同時,賦予深入美國各城市的本土團(tuán)隊——“本地手”——充分的決策權(quán)與微創(chuàng)新能力,使其能根據(jù)當(dāng)?shù)啬举|(zhì)結(jié)構(gòu)房屋等特點,快速進(jìn)行產(chǎn)品適配與創(chuàng)新,共同構(gòu)建了一個能抵御風(fēng)浪、靈活共生的生態(tài)系統(tǒng)。
雷總總結(jié)道,中國制造出海的成功,關(guān)鍵在于能否“了解本地用戶需求”、能否“快速解決難題”、能否“扛住系統(tǒng)風(fēng)浪”。這套價值鏈路,正是門贏集團(tuán)在高壁壘市場中實現(xiàn)持續(xù)增長的根本所在。
雷總的發(fā)言得到了與會企業(yè)家們的高度認(rèn)同和廣泛關(guān)注。
另外,在本屆博覽會上,門贏還榮獲了門窗品牌出海方面的重要獎項:金帆獎。
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