6月3日,2025北京入境旅游發(fā)展大會(huì)開幕之際,北京市文旅局聯(lián)合8個(gè)部門共同制定發(fā)布了《北京市優(yōu)化入境旅游服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)方案》(下稱《行動(dòng)方案》)?!缎袆?dòng)方案》立足首都稟賦,圍繞產(chǎn)品、宣傳、服務(wù)和保障四大方面推出了22條務(wù)實(shí)舉措,旨在全鏈條優(yōu)化升級服務(wù),構(gòu)建“近者悅、遠(yuǎn)者來”的入境旅游新生態(tài)。
具體來看,產(chǎn)品供給方面,《行動(dòng)方案》明確將持續(xù)提升“大美中軸”影響力,不斷豐富世界遺產(chǎn)游、特色胡同游、中軸騎行游、都市夜色游、京郊鄉(xiāng)村游等更多特色化、體驗(yàn)式,感受城市煙火氣的旅游產(chǎn)品,擦亮“漫步北京”旅游線路品牌;培育一批文商旅體深度融合的品牌活動(dòng),營造“月月有主題、處處有特色”的消費(fèi)場景。宣傳推廣方面,將用好新媒體平臺(tái),提升北京國際版門戶網(wǎng)站及Discover Beijing、Visit Beijing等海外社交媒體賬號傳播力、影響力;推廣全國首個(gè)英文版城市地圖,動(dòng)態(tài)植入文旅、購物、美食、賽事、通信、外幣、實(shí)時(shí)公交、退稅點(diǎn)位等要素資源。
服務(wù)提升方面,《行動(dòng)方案》提出將強(qiáng)化北京國際航空樞紐全方位門戶復(fù)合型功能,拓展優(yōu)化北京兩場國際航線網(wǎng)絡(luò)布局;提升入境通關(guān)效率,簡化登記流程,設(shè)置“臨時(shí)入境許可”辦理專區(qū),提供一站式簽發(fā)辦理服務(wù);優(yōu)化口岸團(tuán)體旅游簽證便利化措施,實(shí)現(xiàn)“材料網(wǎng)上提交,落地立等可取”;推動(dòng)更多境外銀行卡支持軌道交通“拍卡過閘”,持續(xù)優(yōu)化首都機(jī)場、大興機(jī)場24小時(shí)不打烊“北京服務(wù)”綜合服務(wù)中心功能,提供金融、通訊、交通、文旅四大主題高頻服務(wù);設(shè)立市內(nèi)“即買即退”集中退付點(diǎn),在全國首創(chuàng)“全城退稅、一點(diǎn)通辦”服務(wù)新模式。此外,保障措施方面,北京市將強(qiáng)化部門協(xié)同,加強(qiáng)政策支持,引導(dǎo)社會(huì)力量加大對入境游工作的投入。
當(dāng)日,一系列促進(jìn)北京入境旅游發(fā)展的重磅舉措也相繼發(fā)布。例如,繼銀聯(lián)卡、維薩卡(Visa)、萬事達(dá)卡(Mastercard)等銀行卡實(shí)現(xiàn)直接拍卡過閘后,美國運(yùn)通卡(EC)、日本吉事美卡(JCB)也將于今年6月底在北京實(shí)現(xiàn)直接拍卡坐地鐵。中國人民銀行北京市分行介紹,全市軌道交通全網(wǎng)、全時(shí)段、全閘口外卡拍卡過閘的實(shí)現(xiàn),極大提升了首都交通領(lǐng)域支付的便利性,豐富了入境游外卡支付的重要場景,展示了北京堅(jiān)定對外開放的國際形象和信心。截至4月末,首期開通拍卡過閘的Visa、Mastercard累計(jì)交易33.08萬筆、186.08萬元,日本、德國、美國、英國等137個(gè)國家的銀行卡持卡人實(shí)現(xiàn)在京拍卡乘坐地鐵。
另據(jù)介紹,為適應(yīng)境內(nèi)外消費(fèi)者不同的支付習(xí)慣、滿足外籍來京人員小額高頻消費(fèi)掃碼及通信語音和上網(wǎng)流量等需求,中國人民銀行北京市分行在北京市委、市政府統(tǒng)籌下,會(huì)同市通信管理局、市委金融辦等部門,在全國首創(chuàng)推出“暢游通”和“冪方卡”兩款銀行卡和通信卡兩卡融合產(chǎn)品。目前,境外人士可通過兩大機(jī)場聯(lián)通營業(yè)廳或北京服務(wù)(機(jī)場服務(wù)點(diǎn))申領(lǐng)相關(guān)產(chǎn)品,近期該業(yè)務(wù)將擴(kuò)充至全市42個(gè)聯(lián)通營業(yè)廳支持辦理。截至目前,“暢游通”和“冪方卡”用戶已覆蓋美國、俄羅斯、德國等33個(gè)國家和地區(qū),有力支撐了北京入境游消費(fèi),并為各類重大活動(dòng)提供順暢的支付服務(wù)。
近年來,北京市入境旅游呈現(xiàn)加速發(fā)展態(tài)勢,游客規(guī)模與消費(fèi)能級雙向躍升。數(shù)據(jù)顯示,1至4月,全市共接待入境游客146.0萬人次,同比增長57.1%;實(shí)現(xiàn)旅游花費(fèi)19.0億美元,同比增長55.0%。
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