隨著全球化加深及科技信息快速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境正面臨快速變化和不確定性。根據(jù)中國國家統(tǒng)計局《2024年中國經(jīng)濟發(fā)展報告》,預(yù)計2025年中國GDP增速將保持在4%-5%,企業(yè)普遍面臨經(jīng)濟下行壓力?!?024年中國人力資源市場報告》顯示,約20%的企業(yè)在經(jīng)濟困難時裁員,15%實施降薪。單純的裁員或降薪已不足以應(yīng)對當前形勢,企業(yè)亟需創(chuàng)新人力資源管理模式,以提升組織韌性和市場適應(yīng)能力。
經(jīng)濟波動、疫情后不確定性和技術(shù)變革加劇了企業(yè)在人才配置、績效管理和靈活用工模式方面的挑戰(zhàn)。這使得人力資源管理的轉(zhuǎn)型成為行業(yè)廣泛關(guān)注的議題。業(yè)內(nèi)多家企業(yè)和研究機構(gòu)正在探索系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化的管理路徑,旨在既優(yōu)化成本和效率,又增強組織對外部波動的應(yīng)對能力。
在這一背景下,中鼎集團副總裁、資深人力資源專家袁見2023年發(fā)表的論文《金融危機下企業(yè)人事管理的轉(zhuǎn)型與升級》引起了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注和廣泛討論。論文提出企業(yè)應(yīng)將傳統(tǒng)“人事關(guān)系式”管理向“能力素質(zhì)式”轉(zhuǎn)型,從“經(jīng)驗型”向“科學(xué)化、系統(tǒng)化、標準化”升級,并由“粗放型”向“精細化”管理演進。這一系統(tǒng)思路不僅為企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟波動提供可行路徑,也被多家企業(yè)和人力資源管理機構(gòu)在實踐中引用和借鑒。業(yè)內(nèi)專家、專業(yè)協(xié)會以及行業(yè)媒體普遍認為,袁見的論文提出的系統(tǒng)化管理方法具有前瞻性和實用性,對企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型具有指導(dǎo)意義。
例如,浪潮海岳HCMCloud通過其數(shù)字化系統(tǒng)幫助某股份制銀行實現(xiàn)從靜態(tài)、單維管理向動態(tài)、多維協(xié)同管理的轉(zhuǎn)變。系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)校驗、線上審批和動態(tài)預(yù)警功能,使企業(yè)能夠?qū)崟r監(jiān)控人力資源狀況,優(yōu)化工作流程,及時調(diào)整人力配置。結(jié)果顯示,銀行在提升人力效率和實時管控能力方面取得顯著改善,為人力資源管理的數(shù)字化和系統(tǒng)化實踐提供了可行路徑。
中鼎控股集團則通過推行人力資源數(shù)據(jù)分析看板,結(jié)合RPA自動化技術(shù)優(yōu)化管理流程,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的效能監(jiān)控。在僅半年時間內(nèi),人力成本率下降7%,員工工作效率提升20%。這一實踐驗證了論文提出的系統(tǒng)化、精細化管理方法的有效性,同時顯示數(shù)字化與自動化工具在提升組織應(yīng)變能力、優(yōu)化人力資源配置和增強整體競爭力方面的重要作用。這些案例也被行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)和學(xué)術(shù)研討廣泛引用,進一步證明論文在實踐中的影響力。
從本人過往項目經(jīng)驗來看,袁見所倡導(dǎo)的“靈活用工與優(yōu)化配置”已成為許多企業(yè)應(yīng)對不確定性的關(guān)鍵策略。尤其是在供應(yīng)鏈和服務(wù)業(yè),通過核心員工+外部專家+彈性用工的組合模式,企業(yè)能夠在控制成本的同時保持應(yīng)對市場波動的敏捷性。這一點在多個案例中得到驗證,也成為行業(yè)共識。實踐表明,人力資源管理的轉(zhuǎn)型不僅是工具或流程的更新,而是文化、機制和技術(shù)的系統(tǒng)重構(gòu),最終實現(xiàn)人與組織共同發(fā)展。
在數(shù)字經(jīng)濟加速推進、人口結(jié)構(gòu)持續(xù)變化的宏觀背景下,傳統(tǒng)人力管理模式已難以適應(yīng)高頻波動、高競爭強度的市場環(huán)境。結(jié)合金融行業(yè)實踐經(jīng)驗,企業(yè)在轉(zhuǎn)型中發(fā)現(xiàn),將人力資源管理從傳統(tǒng)的人事事務(wù)管理升級為戰(zhàn)略性的人力資本運營,能夠有效提升組織韌性和應(yīng)對市場波動的能力。尤其是在人才配置、績效管理和靈活用工模式上,通過精細化、科學(xué)化和多維協(xié)同的系統(tǒng)實踐,企業(yè)不僅改善了內(nèi)部效率,也增強了對外部環(huán)境的適應(yīng)力。這表明,現(xiàn)代化的人力資源管理實踐正成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級與社會經(jīng)濟穩(wěn)定的重要支撐。(作者:許佳)
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