進入三伏天,水飲料市場隨即進入消費高峰。在這樣的競爭環(huán)境下,消費者注意力分散,品牌想要實現(xiàn)高效獲客與用戶沉淀并非易事。
王老吉作為涼茶行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,依托愛創(chuàng)科技 10 年沉淀的王老吉營銷基礎(chǔ)建設(shè),此次王老吉打造的 “瓜分 1.92 億!購?fù)趵霞垦b系列產(chǎn)品,開蓋掃碼贏第二瓶 3 元禮金” 掃碼營銷活動,成功構(gòu)建了從前端獲客到后端用戶運營的完整閉環(huán),更通過王老吉官方小程序「王老吉官方定制商城」實現(xiàn)了經(jīng)營模式的跨越式升級。
一、掃碼活動:精準獲客的核心引擎
“瓜分 1.92 億” 的巨額獎勵與 “贏第二瓶 3 元禮金” 的即時福利,并非簡單的優(yōu)惠疊加,而是精準指向拉新與復(fù)購的營銷利器,構(gòu)成了活動的核心亮點。
對于拉新而言,“瓜分 1.92 億” 憑借極具沖擊力的數(shù)字,形成強大的市場聲量。在信息爆炸的時代,這樣的巨額獎勵能迅速突破消費者的注意力壁壘,吸引那些對王老吉品牌認知度不高或從未嘗試過的潛在用戶。他們會因高額獎勵的誘惑,產(chǎn)生首次購買行為,成為品牌的新用戶。
同時,現(xiàn)有用戶在參與過程中,也會主動向身邊親友分享這一活動,形成口碑傳播,進一步擴大新用戶群體。
在復(fù)購方面,“贏第二瓶 3 元禮金” 發(fā)揮著關(guān)鍵作用。當消費者首次購買并掃碼獲得禮金后,該禮金專門用于購買第二瓶產(chǎn)品,直接刺激了二次消費的欲望。
這種 “消費 - 獲禮 - 再消費” 的閉環(huán)設(shè)計,讓消費者在享受優(yōu)惠的同時,自然形成重復(fù)購買的習(xí)慣。相較于傳統(tǒng)的促銷方式,這種即時反饋的激勵機制,更能提升用戶的消費粘性,有效提高復(fù)購率。
二、數(shù)字化營銷的不可替代價值:不止于促銷,更在于鏈接
獲客只是數(shù)字化營銷的第一步,如何將這些用戶有效引流至品牌自有的運營陣地,是實現(xiàn)用戶沉淀和價值挖掘的關(guān)鍵。消費者用微信掃瓶蓋里面的二維碼,按提示注冊小程序會員(授權(quán)手機號綁定微信,授權(quán)位置信息)。
這一引流到王老吉官方小程序的方式自然且高效,將用戶的即時消費意愿與小程序商城緊密連接,從而完成了從線下購買場景到線上商城的遷移。而且,小程序無需下載安裝,即點即用的特性,極大地降低了用戶的操作門檻,保證了引流的轉(zhuǎn)化率。
此外,數(shù)字化營銷的掃碼技術(shù)應(yīng)用為整個活動的規(guī)范開展保駕護航。通過為每個二維碼賦予唯一性,能夠精準追蹤每一次掃碼行為,有效防止獎券造假、渠道費用跑冒滴漏等市場亂象。這一技術(shù)手段確保了營銷預(yù)算真正用在目標消費者身上,讓每一分投入都能轉(zhuǎn)化為實際的營銷效果,最大化營銷活動的價值。
三、渠道運營:強大的掃碼工具,更服務(wù)于精細化運營
小程序背后的大數(shù)據(jù)不僅是了解消費者的 “利器”,更是助力渠道精細化運營的強大工具。
王老吉通過對消費者在小程序內(nèi)的瀏覽、購買、定制等行為數(shù)據(jù)進行深度剖析,能夠掌握用戶的真實想法和需求偏好,同時實時了解不同區(qū)域、不同終端的銷售情況,以及消費者對各類掃碼獎品的偏好程度等關(guān)鍵信息。
這些數(shù)據(jù)為品牌渠道策略的制定提供了堅實的支撐,比如在鋪貨環(huán)節(jié),可根據(jù)不同區(qū)域的銷售熱度和消費偏好,合理調(diào)配產(chǎn)品庫存,確保暢銷產(chǎn)品供應(yīng)充足;在促銷資源分配上,能依據(jù)各終端的銷售表現(xiàn)和消費者對促銷活動的反饋,將資源精準投向更具潛力的渠道,提高資源利用效率。
營銷玩法啟示
王老吉的這一整套運營模式,不僅為自身帶來了顯著的效益,更具有深遠的行業(yè)意義。通過掃碼活動實現(xiàn)拉新復(fù)購并引流至小程序商城,再利用小程序的 C2B 模式進行渠道運營、消費者運營和產(chǎn)品創(chuàng)新,品牌成功提升了涼茶行業(yè)的產(chǎn)品附加值和消費體驗,推動了涼茶產(chǎn)業(yè)的價值升級。
相關(guān)稿件